المراكز الجماهيرية بالتعاون مع وحدة الانقاذ اقامت خط ساخن قطري لتلقي الإتصالات بواسطة غرفة الطوارئ في (وحدة الانقاذ) على الرقم (1221) حيث ستتلقى الاتصالات للمساعدات الانسانية. غرفة العمليات المركزية ستحول الطلبات/ الاتصالات للمراكز الجماهيرية اسوار عكا العربية التي ستقوم بالمساعدة المطلوبة بالتعاون مع المتطوعين وبتنسيق مع الجهات المختصة.